よくある質問

東京・表参道店に駐車場はありますか？

AIGISとしての駐車場はございません。ご来店の際は、JR山手線や地下鉄千代田線・半蔵門線のご利用をおすすめいたします。お車でいらっしゃる場合、近隣に駐車場がいくつかございますので、そちらを利用いただければと思います。

当日、店舗でエプロンを借りることはできますか？

はい、お客様にエプロンを貸し出ししておりますので、汚れを気にせず、指輪制作をお楽しみいただけます。ただ、エマーユなどで塗料を使う場合もあり、袖口などが汚れてしまう可能性もございますので、気にされる方は、汚れても大丈夫な服装でお越しいただけますと幸いです。

東京・表参道店への来店の際は、2店舗のうちどちらの店舗に行けばよいですか？

「東京・表参道店」の方でお願いいたします。表参道には「東京・表参道店」と「ANNEX」の2店舗がございますが、受付はすべて「東京・表参道店」の方で行っております。住所：東京都渋谷区神宮前6-29-4　HHBUILDING4F

手作り結婚指輪は、即日受け取りが可能ですか？

はい、可能です。３つあるコースのうち鍛造コースであれば、即日のお渡しが可能です。ただし、追加されるオプション内容によっては即日お渡しが出来ない場合もございますので、事前にお問い合わせいただけますと安心です。

バングルのサイズは、何種類から選べますか？

AIGISのバングルは、Sサイズ・Mサイズ・Lサイズ・LLサイズの４種類からお選びいただけます。もし、更に大きいサイズをご希望の方は、スタッフまでご相談ください。　　　

指輪の素材やオプションは、当日、サンプルを見ながら決めることは可能ですか？

はい。工房には各素材や仕上げをほどこした指輪のサンプル品がありますので、工房にいらした際に直接手にとっていただき、どれにするかを決めていただくことが可能です。

誕生石に含まれない宝石を石留めすることも可能ですか？

12ヶ月の誕生石以外にも、ご希望があれば対応可能です。ただし、ご用意できる石かどうかは、種類や在庫状況などにもよりますので、事前にお問い合わせいただけますと安全です。

２人でつくるペアリングだけど、お互いに違うデザインや仕上げ、オプションにすることはできますか？

はい、もちろん大丈夫です。それぞれの好みに合わせた仕上げやオプションを追加されるお客様も、多くいらっしゃいますのでご安心ください。

エマーユリング制作では釉薬を焼き付ける必要があると聞きましたが、自分で火を扱う必要があるのでしょうか？

釉薬を金属に焼き付ける作業は、工房に設置している専用の炉を使ってスタッフが行います。そのため、お客様は高温の火や炉を取り扱う必要はございませんので、ご安心ください。

エマーユリングで、１つの指輪に複数の色を入れることはできますか？

もちろん可能です！　各種デザインの溝の部分にそれぞれ別々の色を入れたり、同じ溝に複数の色を入れて、グラデーションのような模様を作ることも可能です。

エマーユリングづくりの所要時間は何時間ですか？

通常、エマーユリングは制作開始からお渡しまで、２時間半〜３時間ほどかかります。オプション内容によって制作の所要時間が変わる場合もございますので、正確な所要時間を知りたい場合は、ぜひ事前にお問い合わせください。

エマーユリングづくりは、どの店舗で可能ですか？

AIGISのエマーユリング、およびエマーユシリーズは、現在、東京・表参道店でのみお作りいただけます。

当日予約可能か?

空席があれば可能ですが、満席の場合はご来店いただいてもご案内が出来かねます。特に土日祝日はすぐに予約が埋まってしまうため余裕をもった予約をお願いいたします。

指輪を修理したい場合はどのように予約を取ったら良いですか？

指輪の修理をご希望の方は予約フォームの「受け取り・その他」を選んでいただき、修理内容の詳細（割れ修理・サイズ直し）をご記載お願いいたします。

予約日時を変更したい場合はどうしたら良いですか？

予約日時を変更する際は、電話にてご連絡お願いいたします。 ▼AIGIS表参道店 03-6803-8200 ▼AIGIS千葉店 043-202-5022

4名以上のグループで予約は可能ですか？

はい、可能です。 4名様以上のグループでのご予約をご希望の方は、電話にて承ります。

1名でも予約できますか？

はい、可能です。 1名様でご予約する場合でもペアリングコースからご予約お願いいたします。

3名で予約できますか？

はい、可能です。 3名様でご予約する場合は、予約フォームの「ご質問等」に「3名で予約」と記載お願いいたします。

予約フォームは一つで2人分の予約ですか？

はい。1組2名様のご予約枠でございます。1名様でのご利用の場合はご質問等の欄に記載ください。 3名様以上のご予約はお手数ですがお問い合わせくださいませ。

当日の持ち帰りはできますか？

手作りペアリング・手作りバングル・手作り結婚指輪の鍛造コースでお作りしたお品物は当日のお持ち帰りが可能でございます。

AIGISに木更津店はありますか？

いいえ。現在、ジュエルはまの店舗として木更津店がございますが、AIGISの手作りペアリングや結婚指輪などの営業は終了しており、2026年現在、AIGIS木更津店としては営業をしておりません。

予約枠「その他」は何ですか？

ご納品や修理などご制作以外でご来店ご希望の場合にご利用くださいませ。

1人で2人分手作りできますか？

どのコースも1名様で2名様分お作りすることはできます。ご制作時間がお二人で作る時よりも長くかかってしまいます。ご予約状況によりましては難しい場合がございますのでご希望の方はお問い合わせくださいませ。また、ご来店されない方のリングを制作される場合はリングサイズを事前にご確認お願いいたします。指輪のサイズ(号数)を測る方法を写真つきでわかりやすく解説

予約時間は11:00～13:00となっていますが、11:00～13:00の間に来店すればいいですか？

予約時間の表記はご制作にかかるお時間の表記でございます。11:00～13:00のご予約枠ですと、11:00にご来店いただき、13:00までにご制作終了、お帰りいただけるスケジュールでございます。

時間に遅れそうですが大丈夫ですか？

ご予約状況によってはご制作が難しくなる場合がございます。ご予約時間までのご来店をお願いしております。

作りたい指輪の種類はいつ伝えればいいですか？

ご来店後、コースごとにご案内させていただきます。どのコースも実際のサンプルを見てからご制作する指輪をお決めできますのでご安心くださいませ。

表示の値段は、ペアでの料金価格でしょうか？

ペアリングは1本5,500円～・手作り結婚指輪は1本53,000円～でございます。作品集のページからもデザインごとの価格帯がご覧いただけます。

友達同士でのペアリングづくりでも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫でございます。

当日の持ち物が有れば教えていただきたいです。

ご制作に必要な道具はすべてお貸出しいたしますので、特別お持ちいただくものはございません。