手作り指輪コラム

親近感

AIGIS千葉店の金子です。

11月も中旬に入り、外はだいぶ寒くなりましたね。
風邪など引かないように、体調管理をちゃんとしないといけないですね。

先日、木更津店のリニューアルオープンの応援で行ったところ、
お客様から『ゆずの砂糖漬け』をお裾分けしていただきました。

僕は普段、ラーメンや唐揚げなど子供が好きな食べ物をよく食べていますので、
僕にとっては貴重な栄養源でした。
ゆずには体を温める温熱作用があり、冷え性やリウマチに効果があるそうです。

おかげさまで元気になりました!
ありがとうございました。

さて、今回のブログは『親近感』をテーマにしたいと思います。
このお店で親近感を感じてもらえるのは、やっぱりスタッフの人柄だと思います!!

お客様に『AIGISのスタッフさんと過ごす時間が楽しかった』と言っていただくと、めちゃくちゃ嬉しいです。

手作りで結婚指輪を作っていただくお客様、
サプライズで婚約指輪や結婚指輪を作っていただくお客様
一生に一度のものだからこそと、真剣に指輪のデザインを選び、お買い求めいただくお客様

全てのお客様が素敵な想いを持ってご来店してくださいました。

それなのに、お店の雰囲気やスタッフの人柄に距離を感じてしまうようでは
駄目だと思うんです。

だから僕たちは、お客様に『親近感』を感じてもらえるようなお店づくりを心掛けています!!

笑顔でお客様をお迎えし、とにかく一生懸命にデザインについてのアドバイスをし、制作のお手伝いをし、お客様と一緒に過ごす時間を思いっきり楽しむこと!

それが、“このお店を選んで良かった”というお客様の思いへ繋がっていけばいいなぁと考えています。

最近、笑顔の練習をしましたが、なぜか僕は、アゴがしゃくれてしまいます。
何度やっても、アゴがしゃくれます。
そんな僕を見ていたスタッフは、爆笑です。 悔しいです!

つい先日ですが、お客様に写真を撮って頂き、その写真をいただいたのですが、
その写真もアゴがしゃくれていました。
さらにより目でした。いわゆる変顔ってやつですね。
いい加減にしないと怒られちゃいます。
変顔

いつでも素敵な笑顔でお客様をお迎えできるよう、笑顔の練習頑張ります。

お客様にとって、ジュエルはま 千葉店が温かい場所になれますように!

ご来店お待ちしております。

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お客様のイメージを形にするお手伝いをしております。
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TEL:043-202-5022

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